新冠肺炎肆虐全球，各地確診個案不斷上升，更有公司現裁員潮，而電商巨頭Amazon就恰恰相反，將招聘10萬名員工並加薪。

據《CNBC》報道，Amazon於周一（16日）表示，公司將會增加聘請10萬名員工，以應付在疫情爆發期間激增的網購需求。據指，公司打算增加倉務員以及送貨員的全職及兼職職位。同時，於4月底前，在美國工作相關職位的員工時薪將全面上調2美元，而英國及其他歐洲地區亦獲加薪。目前在美國某些地區從事倉庫和送貨工作每小時工資為15美元或以上。

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Amazon更鼓勵從事酒店款待業、餐廳以至旅遊業行業因疫情而失業的人士申請。公司亦表示，歡迎相關人士加入團隊，希望他們的前任老闆到市況恢復正常後，皆時有能力再次聘請他們。事實上，新冠肺炎影響下，各國都紛紛推「封關」措施，美國以至其他歐洲地區等，各地餐廳、酒吧以至零售店都須暫時關閉或縮短營業時間。研究機構IHS Markit首席美國經濟學家Joel Prakken更指，美國失業率有可能將由3.5%大幅攀升至6%，阻礙經濟復甦。 

因新冠肺炎疫情持續，消費者避免外出到實體店購買，依賴網購或電商平台的需求亦大大增加。Amazon於周六（14日）表示，在其網站的「家庭必需品」（household staples）類別中，一些較受歡迎的品牌及商品，如廁紙及樽裝水都缺貨，而某一些則須延遲送貨時間。而其亦有告示顯示，「由於需求增加，庫存及交貨可能暫時無法使用，並須於結賬時確認」。

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Amazon零售業務主管Dave Clark就表示，公司看到需求正顯著上升，也意味今年對勞動力有前所未有地渴求。因疫情關係Amazon亦正面對來自不同地方的顧客對相關產品的需求上升。其網上商店如Prime Now及Amazon Fresh等都於報告中提及其送貨服務亦出現限制，更有可能無法進行送貨。原本可以在1至2天送達的某些貨品，亦延遲至4天才可送達。

另一方面，公司還對物流中心採取了額外的預防措施，如增加所有場所清潔次數和強度，並要求員工在每次上班和下班時都要對工作站和車輛進行消毒和清潔。

撰文：

黎淑雯