Amazon虛擬診所Amazon Care日前正式營業，為在美國西雅圖的Amazon職員及家屬提供24小時全天候的醫療服務。若虛擬診所能夠有效地減低營運成本的話，或會進一步推出市場，供更多人使用。

據了解，透過Amazon Care軟件，患者不但可以信息、實時視像對話等形式進行醫療諮詢，而且可提前預約醫護人員到患者住所、辦公室等接受治療、接種疫苗及檢查身體，節省他們前往診所及輪候看症的時間。同時，Amazon Care可將病者的藥物處方，直接運送到其指定地點，方便用家領取。

相關文章：理大以3D打印研製醫用面罩　今起日產1萬個

Amazon Care團隊現正積極擴大發展，開放多個招聘職位如產品經理和設計師等；而Amazon的獨立子公司Oasis Medical負責僱用醫生和護士，以確保在提供醫療諮詢時，不會接觸到員工和家屬的個人資料。

近年Amazon積極發展醫療技術和業務，外界估計Amazon Care只是其發展計劃的一部分；Amazon現正和摩通（J.P.Morgan）、巴郡（Berkshire Hathaway）合作，合共為其120萬名員工提供醫療保健服務。而且，她在雲端領域融合語音技術和人工智能學習工具，從而拓展更多醫療保健服務。

相關文章：Google、Facebook海底電纜計劃　擬放棄香港路段

現時新型冠狀肺炎病毒（武漢肺炎）疫情蔓延，據悉Amazon、Facebook及Google等約12家美國科技公司於上周五（15日）和世界衞生組織（World Health Organisation）會面，討論有關遏止與新冠肺炎病毒的不實資訊。

世衞代表Andy Pattison在會議上指，將協助核實由該科技公司或其使用者發布的資訊，而非依賴第三方，強調各大科技企業正致力打擊網上的假消息。

撰文：

潘曉豐