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專訪新晉旅遊平台KKday 九十後港大生做話事人

 專訪新晉旅遊平台KKday 九十後港大生做話事人
香港及東南亞區域市場總監梁珮珈表示,香港分公司每月營業額逾百萬美元,未來目標是每月營業額過千萬美元,90後的她獲委以重任,少不免感到有壓力,不過仍對市場感到樂觀。(王嘉昌攝)

用手機訂機票、酒店,隨時隨地隨心出發去旅行,成為港人旅遊常態。
2015年創辦的網上旅遊行程訂購平台KKday,開業短短兩年多,每月有逾400萬使用者。現時平台提供逾1萬個行程,服務遍及80個國家,尤以亞洲區為主。上月更獲日本最大國際旅遊集團 H.I.S.和香港創投基金MindWorks Ventures跟投,融資額達1,050萬美元(約8,170萬港元),也是繼KLOOK之後,成為另一旅遊預定平台的新星。

KKday由台灣人陳明明創立,酷愛旅遊的他,曾創辦易遊網、燦星旅遊網,對旅遊業非常熟悉,今次已是陳老闆第三次創業。眼見近年廉航普及,眾多酒店和民宿預定平台應運而生,獨缺特別且好玩的行程體驗,遂於三年前成立KKday。

公司首個海外據點落戶香港,除了因旅遊市場發展成熟,更重要的遇上合適的人才。台灣公司成立不久,有位九十後香港女生梁珮珈(Rebecca)毛遂自薦,成為海外首個員工,現為公司香港及東南亞區域市場總監。Rebecca成立自己的工作團隊,一手一腳開拓香港市場,去年起更管理東南亞市場。

平台上售賣的旅遊產品眾多,大致可分為旅遊必需品(如Wifi蛋、電話卡、各地交通卡等)、特色行程(如韓國整戒指班、日本忍者道體驗)和季節性產品。踏入3月,就是櫻花盛開的季節,現時平台上售賣各國櫻花一日團行程,主打港人最愛的日、韓、台,當中日本京都嵐山小火車非常熱賣,Rebecca笑指,「其實香港人咩都買,首先係必要產品行先,如Wi-fi、交通卡,當他們第二次再黎購物,就會買得更多行程,當中不少特別體驗行程都由香港人買先。」創辦人陳明明也曾在其他訪問提及道香港旅遊市場發展成熟,港人接受程度高且喜好深度遊,視香港市場為旅遊「先鋒」。
不過,要真正了解港人的喜好,也要經過多番測試,如韓國整戒指班在台灣人評價一般,來到香港卻大受歡迎;泰國人妖Show獲不少台灣人稱讚,來到香港卻銷情普通。不過,韓國猛男Mr Show在各地各有追捧,尤以香港。提起韓國oppa和猛男,不少港女都會「心心眼」,就連Rebecca也不例外,「當時韓國同事力推我去睇,去年我和同事組團去睇,覺得好舒壓。」不過,這個韓國猛男Show僅在特定時段表演,其餘時間休團,想睇的女生只有把握機會提早訂票。

根據世界銀行和世界旅遊組織的2017年數據所示,香港是全球外遊次數最多的地區,平均每人1年內會去11.4次旅行。Rebecca也認為,比起其他市場,香港人口雖然不多,但出境次數非常頻繁,「香港人鍾意去旅行的程度太高,要玩到盡、去到盡,Outbound仍然好有潛力,我們也要加快速度發展,迎合香港人需要。對於香港市場,我感到樂觀的。」

 專訪新晉旅遊平台KKday 九十後港大生做話事人
連同Rebecca在內,香港公司現時只有約20名全職及兼職員工。(王嘉昌攝)

 KKday香港區90後話事人 Google搜出理想工

KKday短短幾年間業務發展迅速。公司起用大量年輕人,是一間非常「年輕」的公司。大多人也很難想像,KKday香港區負責人竟是九十後的Rebecca。她在港大社會學畢業,在學期間曾創辦HR公司配對平台和創立marketing公司。最初之所以會加入KKday,原因非常簡單,「我揀工唔喺求職網睇,當時我係Google搵『旅遊』和『Startup』呢兩個字,結果KKday出現在第一版,可能佢SEO (Search Engine Optimization) 做得好,所以我就加入咗呢間公司。」當時她僅透過Skype面試,獲老闆賞識,現時更管理香港和東南亞市場。

Rebecca是KKday海外首位員工,香港公司註冊、請人、開拓市場等由她一手包辦,現時主要負責業務發展及市場營銷,連同她在內,香港公司現時只有約20名員工(全職員工為12名)。

節錄自第543期《iMoney Focus》上位生意經

撰文:

蔡璿驩

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